よくある質問

宅配買取でも本人確認が必要ですか？

古物営業法により、古物商には確認が義務付けられています。 主に、第15条では「本人確認」の義務が、第16条では「本人情報記載」の義務が記述されています。 よって、宅配買取専門店◎にじゅうまるを利用される際には本人確認書類の提出をお願いしております。 大変お手数ですが、ご理解の上でご対応をお願いいたします。

査定はどのような方が担当されるのでしょうか？

宅配買取専門店◎にじゅうまるでは、お品もののジャンルに応じて知識を有した経験あるスタッフが査定を担当します。 よって、お品ものの本来の価値を正しく評価して、より高値での買取をお約束しています。

査定結果から買取をお願いする際に買取金額はどのように振り込まれますか？

お売りいただいたお品ものの買取金額については、お客様指定の口座にお振り込み対応いたします。 振込手数料は宅配買取専門店◎にじゅうまるが負担し、概ね3営業日以内（土日祝日を除く）にお振り込みいたします。 もし、3営業日を超えてもお振り込みが確認できない場合、宅配買取専門店◎にじゅうまるまでお問い合わせください。

もし査定結果からキャンセルしたい場合は送料がかかる？

査定結果にご満足いただけない場合でも、返却時に発生する送料は宅配買取専門店◎にじゅうまるが負担させていただきます。 よって、気軽に無料査定をご利用いただけます。